IPERIA

"Les formations sont toujours très enrichissantes et intéressantes en revanche un gros problème à ce le paiement. Plus de 4 mois sont passés et mon dossier n'est pas traité Inadmissible !"

"Jai effectué plusieurs formation avec une collaboration tres bien Avec Madame Jacquet la directrice parfaite"

"Si les formations sont très bien le standard n'est pas toujours aimable et il faut avoir les moyens de déduire les journées de formation pour être indemnisé 4 mois plus tard! Mes Patrons attendaient un virement ils ont eu un chèque et entre temps ils ont déménagé heureusement qu'ils font suivre le courrier! Je propose qu' Iperia forme son standard à la bienveillance et qu'ils augmentent leurs effectifs pour honorer des délais d'indemnisation acceptable."

"Bon centre de formation par contre très très long pour les remboursement.....en faite, il ne faut pas être pressé 😒"

"Excellent centre de formation toujours des formations intéressantes et des formateurs au top"

"Je ne recommande pas. Ne vous attendez pas à obtenir la rémunération attendue. Ils sont réactifs pour valider les inscriptions mais après rien n’arrive."

"Je suis trop déçue. 3 formation depuis novembre, et aucune formation de payé pour le moment. Il ne faut vraiment pas être pressé."

"Depuis la fin de ma formation (Février 2021), je n'ai toujours pas été payé... J'ai eu quelqu'un au téléphone là semaine dernière, effectivement ils ont beaucoup de retard.... Je n'ai pas fait cette formation pour être payé, mais là j'ai un impondérables et impossible de faire quoi que ce soit pour être payé en tant et en heure"

"Formation SST en mars et toujours pas payé par contre une formatrice au top."

"Très bon contact téléphonique. Dame très sympathique et réponses claires. Ma demande a été bien gérée."

"Très professionnel"

"Première expérience avec Iperia, puis une seconde dans la foulée. 3 mois plus tard on m’informe d’un virement, une semaine plus tard rien. J’appelle, on m’annonce que le virement a été rejeté pour compte clôturé, alors que actif. Puis qu’un chèque me sera envoyé sous dizaine. Impossible d’avoir le mail de confirmation qui m’aurait été envoyé. À ma question, alors je ne peux rien faire pour mon remboursement non reçu. . « Et ben non ». Il ne faut pas s’étonner que les assistants maternels ne veuillent plus se former via Iperia. Une organisation complètement à revoir. Je ne ferai plus appelle à eux."

"Merci Iperia. Grâce à votre financement, j' ai eu mon permis de conduire."

"Très sérieux, à l'écoute, très large choix de formation,..."

"Formation très bien mais délais de paiements inadmissibles !!! J'attends toujours !!!"

"Standard antipathique. Honteux."

"Toujours un plaisir de travailler avec eux super formation très bien organisé"

"Standard nul je de conseil aucun respect C est honteux"

"Très mauvaise expérience très désagréable"

"En amélioration continue !"

"Accueil déplorable de Laëtitia qui souffle au téléphone et ne donne pas les infos demandés, vraiment cela ne donne pas envie de suivre des formations avec Iperia"

"Très désagréable au téléphone Ne donne pas envie de s inscrire à une formation Personne qui souffle qui râle quand on demande des informations"

"De long délai d’attente pour recevoir la rémunération d’une formation, personne à l’accueil téléphonique très désagréable et hautaine je ne recommande vraiment pas!"

"Autant le tout premier contact en 2022 avait été agréable, Autant tous ceux qui ont suivi depuis sont détestables. A l'exception de Natacha, les autres sont absolument désagréables, la palme d'or revenant à Mélanie. J'ai même eu le droit à des ricanements Quant au délai de paiement, ils sont à l'image des pseudos conseillères au téléphone ...Une conseillère m'a dit la semaine dernière que ça ne devrait pas tarder. Cette charmante Mélanie me dit délai de 8 semaines, donc le 7 juin. Elle en a visiblement ( c'est mon interprétation) rien à faire....Le suivi est incorrect sur l'espace. En bref, un accueil méprisant, désagréable, des informations incorrectes, des paiements à rallonge.....A fuir Ps : vous dites avoir envoyé une lettre chèque le 30....les délais bancaires sont de J+3.....A J+4, je n'avais rien....De quel droit envoyez vous une lettre chèque, susceptible de se perdre, au lieu du virement , rapide,stipulé sur le contrat? Pour qui vous prenez vous? Je vous garantis que je n'attendrais pas aussi longtemps le paiement pour l'autre formation...Vous avez le dossier depuis longtemps, payez, point...."

"J’ai passé un appelle le 26 mai à 16h18 avec une personne qui ne ce n'est pas présente. Celle-ci et vraiment très désagréable et très orgueilleuse.Elle n'a pas hésité à m'interrompre lorsque je lui ai demandé des renseignements et m'a hurlé dessus lorsque je lui ai posé des questions. J'ai ensuite été reçu par une collègue et je lui ai fait part du problème. J'ai demandé un gestionnaire ou un courriel pour être en mesure d'expliquer cet appel et mon insatisfaction, mais malheureusement selon elle aucune façon d'escalader l'information."

"Accueil téléphonique exécrable, on fait tout pour vous raccrocher au nez, ce que l’on m’a fait 20s après le début de l’échange. Les conseillères ne veulent apparemment pas être dérangées en télétravail, ça râle, ça donne des informations contradictoires etc Bref une catastrophe. Je ne parle même pas de l’absence de rémunération des formations depuis début 2023, le seul mot : patienter lol"

"Les conseillère sont très agréable à l’écoute. UNE TRÈS BONNE ÉQUIPE !!"

"Ne passez pas par cet organisme. Chez eux, tous les moyens sont bons pour retarder le paiement des formations. Les délais vont de 3 à 6 mois. Limite malhonnête."

"Au taquet pour vous inscrire à une formation Pour le paiement allez mendier sur un trottoir vous irez plus vite…"

"Iperia l'organisme de formation qui versé les allocations 3 mois après la fin de formation de pire en pire !!!!!!très decue je déconseille fortement c est honteux ils ont du retard certe mais ce n'est pas à nous den subir les conséquences vraiment lamentable !!!!!!!"

"L'accueilere est horrible... rude ...pas de patience...je vous dire : bonjour Madame,je comprends pas pourquoi vous avez trop de arrogance."